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险些零差评!乘务长亲自削水果给搭客,这家航司才是好服务标杆

更新时间  2022-11-24 00:09 阅读
本文摘要:航班预订购票的履历一波三折生日前的一个周末决议去重庆过。一开始准备从天津走,好巧不巧天津疫情反弹,要是去了变红码,那可是要被学校处分了,暂时换机票的话,北京出发的7161和7163太贵了,所以选择了西部从石家庄出发的航班,正好最近西部的D舱促销,含税才444,还是挺自制的。机场交通与值机周五下午有外教课,下了课就地铁奔西站跑,虽然一直吐槽电子客票,但也得益于电子客票,我在开车前十分钟遇上了高铁!正定机场站就不说了,免费摆渡车去机场。 西部还是机场代庖。

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航班预订购票的履历一波三折生日前的一个周末决议去重庆过。一开始准备从天津走,好巧不巧天津疫情反弹,要是去了变红码,那可是要被学校处分了,暂时换机票的话,北京出发的7161和7163太贵了,所以选择了西部从石家庄出发的航班,正好最近西部的D舱促销,含税才444,还是挺自制的。机场交通与值机周五下午有外教课,下了课就地铁奔西站跑,虽然一直吐槽电子客票,但也得益于电子客票,我在开车前十分钟遇上了高铁!正定机场站就不说了,免费摆渡车去机场。

西部还是机场代庖。机场贵宾服务给的河北航劈面谁人机场休息室特点就是大除了大什么都没有饭点儿刚刚错过没措施去真功夫吃了顿饭,然后回休息室躺尸,邻近登机,休息室的事情人员居然主动拿小车送我去登机口!这个太赞了!啥都没有休息室左下角乳酸菌齁甜齁甜的小车送去登机口登机与接待是日航班准点登机金卡优先登机后二号小姐姐蹲在我的座位前不知道在干啥,凑近一看才发现是在拿餐巾纸在擦窗户!(虽然我很想告诉小姐姐这个窗户擦不洁净,因为西部经济舱第一排的窗户永远都是外面特别花,不知道为什么)乘务长来做了尺度问候,并见告和地面协商后直接空出了第一排。乘务长和二号小姐姐这两个细节太赞了!看到flightlog还问了句需不需要递交给机长,这个真的感动了,终于不用主动说了!座椅前已经备好了良心小矿(别问为什么良心,问就是上海局卖15一瓶)机舱设施与服务就是和很普通的西部航空320,重点是在服务上。

发餐前,乘务长端着个杯子过来了,我以为是喝的,没想到是一条盘成花的热毛巾!乘务长小哥哥和我说:驾驶舱经常也会要毛巾,盘成花是因为这样不烫手,利便航行员取用。还说他们比不上股份,没有小托盘,只能用纸杯了。我的心田是:这是纸杯托盘的问题吗?这是LCC居然有热毛巾了啊!别说LCC和FSC了,股份的窄体机我也没看到小毛巾啊!然后就是正常的餐食,之前总是吃咖喱,这回试了下卤肉,果真还是咖喱好吃!饭后溜达去茅厕运动下,乘务长又拉着我问我服务的怎么样。

我说真特别好,您这真是把LCC服务成了FSC,然后乘务长说他做乘务长有自己的服务尺度,岂论LCC与否,都要把服务做好!接着下车前,乘务长小哥哥又拿着一个削好的香梨过来了,和我说:股份人家有果盘,咱也没谁人,所以给你削个梨吃!我说真的很好了!哪儿有LCC给搭客削水果吃的!西部航空座椅热毛巾卤肉饭水果机上餐饮与美景前面放吃的后面照例巡视茅厕茅厕就那样吧,尺度的320茅厕,小的可怜的那种……然后放几张空中图片吧,这次实验使用胶片机,有点儿上世纪那味儿了!抵达与整体评价落地后机舱广播所有人别动,让一小我私家先下,往机舱外一看是俩明白。问了乘务长才知道飞机上有个从墨尔本回来的,隔离期满了,不知道重庆在干啥。然鹅下机的时候还是有很多多少人询问那人怎么了,我坐他边上不会有事吧之类的……落地等候期间和乘务长小哥哥以及二号小姐姐谈天,乘务长说怎么最近西部多了这么多高卡游客,我说这事儿得去问股份去,谁让股份搞了个一飞升金、京东plus会员金挑,还把E、Q舱取消了1.5航段……乘务长表现以后有的忙了,原先一周能碰上一两个高卡就不错了,今天他飞了四段遇到了四个金卡,一周遇到了十几个……乘务长问我有什么革新意见,我说没什么,真的比其他海航旗下LCC(好比JD、GS很多多少了)。

乘务长还惊讶说他们还得定期去JD学习,我说她们应该向你学习!这航班就不评价优缺点了,因为没什么缺点,唯一的缺点就是,西部为啥不飞北京……没有游记,泡了两天旅店就回来了……明白本文源自飞客茶室会员“Hikohiro”。


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